Grazie al CRM puoi finalmente dire basta agli errori e all’approssimazione, uno strumento di fondamentale importanza per la tua azienda del quale non fare più a meno

Un ventaglio di vantaggi! Già, grazie al CRM (Customer Relationship Management, ovvero la gestione delle relazioni con i clienti), avrai finalmente a disposizione uno strumento capace di supportare il tuo business aziendale in modo efficiente, rapido e funzionale.

Qualsiasi azienda in passato (qualcuna tutt’oggi!) ha fatto uso di post-it, block-notes, fogli Excel e chi più ne ha più ne metta per annotare appunti d’ogni genere. Quanto volte è capitato, per un unico cliente, di salvare informazioni di fondamentale importanza sul primo pezzo di carta a portata di mano?

Oggi tutto questo può essere un lontano ricordo grazie ad un CRM: all’interno di un unico software, sono racchiuse tutte le informazioni di un determinato customer, registrate in maniera ordinata, accessibili da qualsiasi dispositivo ed in qualsiasi momento con una facilità d’uso senza precedenti. Una bella rivoluzione, vero?

Come il CRM aiuterà concretamente la tua azienda

Ecco una serie di aspetti reali in cui il CRM supporterà il tuo business:

• Non perderti più nessuna informazione! Salva ogni tipologia di dato, provenienti da una qualsiasi fonte, in unico spazio
• Tieni costantemente traccia del processo di acquisizione di un nuovo lead, monitorandone l’evoluzione step by step
• Ottimizza il Customer Service avendo sottomano in qualsiasi momento ed ovunque le informazioni del quale hai bisogno
• Migliora la produttività dei tuoi team, finalmente allineati su ogni task aperta
• Coccola i tuoi clienti! Essere sempre sul pezzo grazie alle informazioni li farà sentire unici e fedeli ai tuoi servizi

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La proposta CRM di B2Solutions

Il CRM è senza dubbio uno strumento essenziale per ogni impresa, grande o piccola che sia. Una rivoluzione rispetto al recente passato fatto di post-it e fogli Excel, non facile da comprendere e “accettare” da tutte le aziende. Proprio per questo motivo, B2Solutions offre la possibilità di accedere ad una consulenza iniziale gratuita e ad una demo CRM per capirne le potenzialità.

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