Nella implementazione di una soluzione di CRM, la scelta della piattaforma (prodotto) non è l’elemento cardine del progetto. Nelle soluzioni di CRM conta si lo strumento ma anche soprattutto la “qualità” delle persone che lo realizzano. Il CRM è…
Un moderno ambiente di CPM deve permettere una gestione efficace ed integrata di pianificazione strategica, economico-finanziaria ed operativa, per un pieno controllo delle performance aziendali (controllo di gestione). A differenza dei fogli elettronici, una gestione multidimensionale della pianificazione strategica…
Integrare con semplicità dati provenienti da fonti diverse, creare un ambiente “self-service” di analisi dei dati, permettere ad ogni utente di navigare il dato dalla massima aggregazione al più granulare livello di dettaglio, sono i presupposti di una efficiente…